Versand und Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für Sie kostenlos. Unterhalb dieses Bestellwerts berechnen wir 5 € Versandkosten. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sehen Sie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Bestellprozess.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt, soweit beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, 7 bis 14 Werktage. Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

Jede Leuchte wird in unserer Manufaktur in Bremen in kleinen Stückzahlen gefertigt, von Hand montiert und vor dem Versand geprüft. Daher kann die Lieferzeit etwas länger sein als bei Massenware.

Versanddienst und Versandbestätigung

Wir versenden mit DHL. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Verpackung

Ihre Leuchte wird sorgfältig und sicher verpackt, damit sie unbeschädigt bei Ihnen ankommt.

Transportschäden

Sollte Ihre Sendung mit einem offensichtlichen Transportschaden ankommen, reklamieren Sie dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und schreiben Sie uns kurz an hello@yolumo.de, am besten mit einem Foto. Wir kümmern uns dann um Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie den Schaden nicht sofort melden.

Rücksendung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt widerrufen. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Schreiben Sie uns dafür einfach an hello@yolumo.de, Sie erhalten dann ein kostenloses Rücksendeetikett. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Fragen zu Ihrer Lieferung

Schreiben Sie uns an hello@yolumo.de oder rufen Sie uns an unter +49 1515 2938390.

Stand: Oktober 2026